안녕하세요, 뽕티비입니다.

현재 기프티콘 공급업체 측의 일방적인 취소 처리 이슈가 확인되어
기존 발급된 기프티콘에 대한 전수 점검을 진행하고 있습니다.

점검 진행 내용

  • 기존 구매된 기프티콘 전체 대상 유효성 및 정상 사용 여부 확인
  • 이상 확인 건은 개별 안내 후 순차 처리 예정

임시 발급 정책

점검 기간 동안 기프티콘 발급은 임시적으로 배달의민족만 가능합니다.

이용 유의사항

  • 일부 기프티콘의 사용이 제한되거나 지연될 수 있습니다.
  • 문제 발생 건은 운영팀에서 확인 후 개별 안내드립니다.
  • 이용이 불가능한 기프티콘이 있을 경우 텔레그램 고객센터를 통해 문의 접수 부탁드립니다.

회원님들께 불편을 드린 점 양해 부탁드리며,
보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.